Den Schutz deiner Daten nehmen wir sehr ernst.

Hier möchten wir dir erklären, welche Daten wir erheben, wozu wir sie nutzen und wie wir deine Daten schützen.

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RSU Informationspflichten Bewerber
RSU Informationspflichten Kunden/Lieferanten


Diese Datenschutzerklärung (Version: DSGVO 5.0 vom 15.04.2024) wurde erstellt von:

Deutsche Datenschutzkanzlei – Maximilian Musch https://www.ddsk.de/

Verantwortliche

RSU GmbH
Ohnastetter Straße 36
72813 St. Johann
Deutschland
Handelsregisternummer: HRB 723319
Geschäftsführer: Simon Reichenecker, Sven Döbler, Manuel Horn
Telefon: +49 (0)7122 / 825 933 -0
Mail: datenschutz@rsu.de

Datenschutzbeauftragte/r

Maximilian Musch M. A.
Geprüfter, fachkundiger Datenschutzbeauftragter (udis)
Deutsche Datenschutzkanzlei
Richard Wagner Straße 2
88094 Oberteuringen
Deutschland
Mail: anfragen@ddsk.de
Web: www.ddsk.de

  1. Begriffe

    Die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Fachbegriffe sind so zu verstehen, wie sie in Art. 4 DSGVO legaldefiniert sind.
    Die Begriffe „Nutzer“ und „Websitebesucher“ werden in unserer Datenschutzerklärung synonym verwendet.

    Empfänger von Daten

    Empfänger von Daten werden in unserer Datenschutzerklärung unter der jeweiligen Kategorie/Überschrift benannt.

    Kategorien von Betroffenen

    Bei den Kategorien von Betroffenen handelt es sich um Websitebesucher und sonstige Nutzer von Onlinediensten.

  2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung auf der Website

    Automatisierte Datenverarbeitung (Log-Files etc.)

    Unsere Seite kann ohne aktive Angaben zur Person der Nutzer besucht werden. Wir speichern jedoch automatisch mit jedem Aufruf der Webseite Zugriffsdaten (Server-Log-Dateien) wie z. B. den Namen des Internet Service Providers, das verwendete Betriebssystem, die Webseite, von der aus der Nutzer uns besucht, das Datum und die Dauer des Besuchs oder den Namen der angeforderten Datei, sowie aus Sicherheitsgründen, z. B. zur Erkennung von Angriffen auf unsere Webseite, die IP-Adresse des verwendeten Endgeräts für die Dauer von 7 Tagen. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht. Die Daten verarbeiten und nutzen wir für folgende Zwecke: Bereitstellung der Webseite, Verhinderung und Erkennung von Fehlern/Fehlfunktionen, und Missbrauch der Webseite.

    Datenkategorien

    Meta- und Kommunikationsdaten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Uhrzeit, Art des HTTP-Requests, Webseite, von der ein Zugriff erfolgt (Referrer-URL), Verwendeter Browser und ggf. Betriebssystem des zugreifenden Rechners (User-Agent)

    Zweck der Verarbeitung

    Verhinderung und Erkennung von Fehlern/Fehlfunktionen, Erkennung von Missbrauch der Webseite

    Rechtsgrundlage

    Berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO

    Berechtigte Interessen

    Betrugsprävention zur Erkennung von Missbrauch der Website

    Erforderliche Cookies (Funktionsweise, Opt-Out-Links etc.)

    Um die Nutzung der Grundfunktionen auf unserer Website zu ermöglichen und den vom Nutzer angefragten Dienst zu erbringen, verwenden wir auf unserer Webseite sogenannte Cookies. Bei Cookies handelt es sich um eine Standard-Internettechnologie zum Speichern und Abrufen von Informationen für Nutzer der Webseite. Cookies stellen Informationen und/oder Daten dar, die z. B. auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden können. Bei der klassischen Cookie-Technologie erhält der Browser des Nutzers die Anweisung, bei Aufruf einer bestimmten Website, eine bestimmte Information auf dem Endgerät des Nutzers abzulegen. Unbedingt erforderliche Cookies werden eingesetzt, um ein vom Nutzer ausdrücklich gewünschten Telemediendienst zur Verfügung zu stellen, z. B.:

    Cookies zur Fehleranalyse und zu Sicherheitszwecken
    Cookies zur Speicherung von Logins
    Cookies zur Speicherung von Daten in Onlineformularen, sofern das Formular sich über mehrere Seiten erstreckt
    Cookies zur Speicherung von (Sprach-)Einstellungen
    Cookies zur Speicherung von Artikeln, die von Nutzern in den Warenkorb gelegt werden, um den Kauf abzuschließen
    Cookies zur Speicherung von Einwilligung oder Widerruf (Opt-in, Opt-out)

    Einige der verwendeten Cookies (sog. Sitzungs-Cookies) werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen des Browsers, wieder gelöscht. Cookies können von Nutzern im Nachhinein gelöscht werden, um Daten zu entfernen, die die Webseite auf dem Computer des Nutzers abgelegt hat. Die beschriebene Datenverarbeitung kann sich auch auf Informationen beziehen, die nicht personenbezogen sind, jedoch Informationen i. S. d. TTDSG darstellen. Auch in diesen Fällen kann es sein, dass diese Informationen für die Nutzung eines ausdrücklich gewünschten Dienstes erforderlich sind und aus diesem Grund gemäß § 25 TTDSG gespeichert werden.

    Opt-Out

    Rechtsgrundlagen
    Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG), Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG

    Berechtigte Interessen
    Speicherung von Opt-In Präferenzen, Sicherstellung der Funktionalität der Webseite, Bewahrung Benutzerstatus über vollständigen Webauftritt.

    Speicherung und Verarbeitung nicht erforderlicher Informationen und Daten

    Über den erforderlichen Rahmen hinaus kann die Verarbeitung von Daten der Nutzer mittels Cookies, ähnlichen Technologien oder auch anwendungsbezogenen Technologien erfolgen, z. B. zum Zwecke des (websiteübergreifenden) Trackings oder der personalisierten Werbung etc. Dabei kann eine Übermittlung von Daten an Drittanbieter erfolgen. Die Speicherung und Weiterverarbeitung der Nutzerdaten, die nicht unbedingt erforderlich sind, um den Telemediendienst bereitzustellen, erfolgt dann auf Grundlage einer Einwilligung i. S. d. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (ggfs. i. V. m. § 25 Abs. 1 S. 2 TTDSG).

    Consent Management Platforms (Einwilligungsverwaltung)

    Wir setzen auf unserer Website ein Verfahren zum Einwilligungsmanagement ein, um die von Websitebesuchern erteilte Einwilligung nachweisbar gemäß den datenschutzrechtlichen Anforderungen zu speichern und verwalten zu können. Die eingesetzte Plattform zur Einwilligungsverwaltung hilft uns, alle Cookies und Tracking-Technologien zu erkennen und auf der Grundlage des Einwilligungsstatus zu steuern. Zeitgleich können Besucher unserer Website über den von uns eingebundenen Einwilligungsverwaltungsdienst die erteilten Einwilligungen und Präferenzen (optionale Setzung von Cookies und anderen Technologien, die nicht erforderlich sind) verwalten bzw. die Einwilligung jederzeit über die Schaltfläche widerrufen.

    Der Status der Einwilligung wird serverseitig und/oder in einem Cookie (sog. Opt-In-Cookie) bzw. einer vergleichbaren Technologie gespeichert, um die Einwilligung einem Nutzer bzw. dessen Gerät zuordnen zu können. Zudem wird der Zeitpunkt der Erklärung der Einwilligung erfasst.

    Kategorien Daten
    Daten zur Einwilligung (Einwilligung sog. Consent-ID und -nummer, Uhrzeit der Abgabe der Einwilligung, Opt-in oder Opt-out), Meta- und Kommunikationsdaten (z. B. Geräteinformationen, IP-Adressen)

    Zwecke der Verarbeitung
    Erfüllung der Rechenschaftspflicht, Einwilligungsmanagement

    Rechtsgrundlagen
    Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO i. V. m. Art. 7 DSGVO

    Hosting

    Unsere Website wird bei uns gehostet. Daten der Besucher unserer Website, insbesondere sog. Logfiles, werden auf unseren eigenen Servern gespeichert und erfolgt zum Zwecke der ordnungsgemäßen Darstellung unsere Website. Eine Verarbeitung der Daten zu anderen Zwecken findet nicht statt.

    Kategorien Daten
    Nutzerdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen)

    Zwecke der Verarbeitung
    Ordnungsgemäße Darstellung und Optimierung der Website

    Rechtsgrundlagen
    Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO); berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO)

    Berechtigte Interessen:
    Vermeidung von Ausfallzeiten, hohe Skalierbarkeit, Verringerung der Absprungrate auf der Website

    Website-Support und Beratung, Webagentur

    Für die Betreuung und Beratung für Dienste und Anwendungen auf unserer Website haben wir eine Webagentur beauftragt. Diese unterstützt uns bei allen mit der Gestaltung und Funktionalität unserer Website anfallenden Tätigkeiten. In diesem Rahmen erhält die von uns ausgewählte Webagentur die Zugangsdaten für unsere Website, um erforderliche Anpassungen und Änderungen, etwa die Gestaltung von Formularen oder andere Programmiertätigkeiten vorzunehmen. Ebenso unterstützt uns die Webagentur bei der Betreuung und Verwaltung unserer Konten bei Suchmaschinenanbietern. Die Einsicht in personenbezogene Daten, etwa die Daten aus Formularen oder Protokolldaten der Websitebesucher kann dabei nicht ausgeschlossen werden. Die Webagentur ist daher als sog. Auftragsverarbeiter für uns tätig und wird ausschließlich auf Weisung von uns tätig. Eine Verarbeitung von Daten für andere Zwecke erfolgt nicht.

    Kategorien Daten
    Nutzungsdaten (z.B. Zugriffszeiten), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse), Inhaltsdaten (z.B. Textangaben), Auswertungsdaten von Accounts der Suchmaschinenanbieter (z. B. anonymisierte Statistiken)

    Zwecke der Verarbeitung
    Unterstützung bei Webanalyse und -optimierung, Analyse von Nutzungsverhalten auf der Website (Websiteinteraktion) zur Weboptimierung und Reichweitenmessung, Prüfung der Auslastung der Website

    Rechtsgrundlagen
    Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO

    Berechtigte Interessen:
    Unterstützung und Support bei Websitebetreuung durch hohe Fachexpertise, Effizienz durch Auslagerung

    CSS Agentur Smarketer

    Empfänger: Smarketer GmbH, Salzufer 8, 10587 Berlin, Deutschland
    Drittlandsübermittlung: Findet nicht statt
    Datenschutzerklärung: https://www.smarketer.de/datenschutzerklaerung/

    Webanalyse und -optimierung

    Wir setzen auf unserer Website Verfahren zur Analyse des Nutzungsverhaltens und zur Reichweitenmessung ein. Dazu werden Informationen über das Verhalten, die Interessen oder demografische Informationen zu Besuchern erhoben, um festzustellen, ob und an welcher Stelle unsere Webseite optimierungs- oder anpassungsbedürftig ist (z. B. Formulare auf der Website, verbesserte Platzierung der Schaltflächen bzw. Call-to-Action-Buttons etc.). Zusätzlich können wir messen, wie das Klick- und Scrollverhalten der Websitebesucher ist. Dies hilft uns unter anderem zu erkennen, zu welcher Zeit unsere Website, dessen Funktionen oder Inhalte am stärksten frequentiert sind. Die Erhebung dieser Daten wird durch den Einsatz bestimmter Technologien (z. B. Cookies) ermöglicht. Diese werden im Rahmen des clientseitigen Tracking auf den Endgeräten der Nutzer abgelegt, wenn diese unsere Website besuchen.

    Wir setzen Vorkehrungen um, um die Identität unserer Websitebesucher zu schützen. Für die beschriebenen Zwecke werden durch uns keine Klardaten der Websitebesucher verarbeitet. Websitebesuchern wird bei Besuch eine ID (Identifizierungskennzahl) zugewiesen, um diese beim wiederholten Besuch wiederzuerkennen. Die IDs und zugehörigen Informationen werden in Nutzerprofilen gespeichert. Zusätzlich werden die IP-Adressen der Websitebesucher anonymisiert und die Speicherdauer von Cookies reduziert. Die Daten zur Analyse des Nutzungsverhaltens und zur Reichweitenmessung haben wir zusätzlich in unserem CMS integriert.

    Kategorien Daten
    Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), demografische Merkmale (Alter, Geschlecht), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, anonymisierte IP-Adressen, Standortdaten), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse), Inhaltsdaten (z.B. Textangaben)

    Zwecke der Verarbeitung
    Überprüfung des Status der Zielerreichung (Erfolgskontrolle) aller Online-Aktivitäten: Analyse von Nutzungsverhalten auf der Website (Websiteinteraktion) zur Weboptimierung und Reichweitenmessung, Prüfung der Auslastung der Website, Lead-Auswertung, Umsatzsteigerung, Budgetkontrolle

    Rechtsgrundlagen
    Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO

    Google Tag Manager

    Empfänger: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
    Datenschutz: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US
    Drittlandsübermittlung: Erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission für die Vereinigten Staaten (Organisation, die am EU-US Data Privacy Framework teilnimmt)

    Google Analytics 4

    Empfänger: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
    Datenschutz: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US
    Drittlandsübermittlung: Erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission für die Vereinigten Staaten (Organisation, die am EU-US Data Privacy Framework teilnimmt)

    Onlinemarketing

    Search Engine Marketing (Suchmaschinenmarketing)

    Wir setzen Verfahren zum Suchmaschinenmarketing ein. Das Suchmaschinenmarketing umfasst alle Maßnahmen, die dazu geeignet sind, die Sichtbarkeit unsere Website in den organischen oder nicht-organischen Suchergebnissen von Suchmaschinen zu verbessern, unsere Reichweite zu erhöhen und damit den Traffic (Besucherverkehr) auf unserer Website zu steigern. Zudem können wir mithilfe des Suchmaschinenmarketings neue Interessenten (Leads) generieren. Der Suchmaschinenanbieter verkauft uns dazu Anzeigenplätze auf der Suchmaschinenergebnisseite oder auf Websites von Partnern des Suchmaschinenanbieters. Die Anzeigenwerbung kann daher auf verschiedenen externen Plattformen oder Websites erfolgen. Die Anzeigenwerbung wird den Nutzern in Form von Text oder Display- oder Video-Anzeigen angezeigt. Über unser Trackingtool legen wir dafür zunächst eine Kampagne für die Suchmaschinenwerbung an und hinterlegen dort verschiedene Dimensionen, die von dem durch uns ausgewählten Suchmaschinenanbieter erfasst werden sollen, z. B. Standort der Nutzer, Geräteinformationen und Zielgruppen (demografische Merkmale). Dies ermöglicht uns, weitere Erkenntnisse über die Interessen an unseren Inhalten/Produkten zu ziehen und ggf. Trends zu erkennen.

    Das Verfahren wird durch ein Cookie oder eine ähnliche Technologie umgesetzt. Wenn ein Besucher unsere Website besucht oder nach einem bestimmten Keyword innerhalb der verwendeten Suchmaschine (z. B. Google) sucht, wird auf dem Endgerät des Websitebesuchers ein Cookie oder eine ähnliche Technologie gesetzt. Diese Daten können z. B. Standorte der Nutzer und Geräteinformationen sein, welche an den Server des Suchmaschinenanbieters übermittelt werden. Der Suchmaschinenanbieter aggregiert diese Daten und stellt uns diese automatisiert in Form einer statistischen Auswertung über ein Dashboard in unserem Konto bei dem Suchmaschinenanbieter zur Verfügung. Die Statistik gibt uns Auskunft darüber, welche Anzeige von uns wie oft und zu welchen Preisen angeklickt wurde und ob unsere Marketing-Maßnahmen zu einem sog. Event (bspw. Download Pdf oder abspielen eines Videos) oder einer Conversion geführt hat (z. B. Kauf eines Produkts oder Registrierung auf unserer Website). Die Auswertung dient der Analyse des Erfolgs unserer Online-Aktivitäten. Weil mit jedem Klick auf eine Anzeige für uns Kosten entstehen, werden diese Klicks auf externen Plattformen und Websites über unser Trackingtool erfasst. Die Erfassung dient der Budget- und Erfolgskontrolle. Einzelne Nutzer können wir anhand dieser Informationen nicht identifizieren.

    Hinweis: Daten des Websitebesuchers (bspw. Name und E-Mail-Adresse) können direkt zugeordnet werden, wenn diese bei ihrem Account des Suchmaschinenanbieters eingeloggt sind. Wenn eine Zuordnung über das Profil nicht gewünscht ist, muss der Websitebesucher sich vor Besuch auf unserer Website beim Suchmaschinenanbieter ausloggen.

    Kategorien Daten
    Nutzer- und Interaktionsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, anonymisierte IP-Adressen), ggf. Standortdaten, Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adressen)

    Zwecke der Verarbeitung
    Steigerung des Umsatzes und der Reichweite, Konversionsmessung, Zielgruppenbildung, Erkennung von Trends zur Entwicklung von Marketingstrategien

    Rechtsgrundlagen
    Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO

    Ads und Conversion

    Empfänger: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
    Datenschutz: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
    Drittlandsübermittlung: Erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission für die Vereinigten Staaten (Organisation, die am EU-US Data Privacy Framework teilnimmt)

    Remarketing (Werbeanzeigen für bereits bekannte Besucher)

    Wir setzen sog. Remarketing-Verfahren ein. Mithilfe des Verfahrens können wir Websitebesucher ansprechen, die die Startseite unserer Website besucht haben oder bereits mit unseren oder ähnlichen Produkten interagiert haben, aber noch keine Conversion erzielt haben (bspw. Kaufabschluss). Somit können wir für Websitebesucher relevante Anzeigen erstellen und diese auf Websites oder anderen Plattformen platzieren. Wir nutzen hierzu das Verfahren und die Technologien bestimmter Anbieter. Eingesetzte Technologien sind z. B. Pixel, Tags oder Cookies. Diese werden auf unserer Website installiert. Wenn Websitebesucher mit unserer Website interagieren, werden mithilfe der eingesetzten Technologie, die Interaktionen der Nutzer gespeichert. Um diesen beim wiederholten Besuch auf unserer Website wiederzuerkennen und die Pseudonymisierung zu wahren, wird automatisiert eine nutzereigene ID generiert. Somit ist eine erneute Zuordnung möglich. Klardaten von Nutzern werden nicht gespeichert.

    Kategorien Daten
    Nutzer- und Interaktionsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, anonymisierte IP-Adressen), ggf. Standortdaten, Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adressen)

    Zwecke der Verarbeitung
    Steigerung des Umsatzes und der Reichweite, Konversionsmessung, Zielgruppenbildung, Erkennung von Trends zur Entwicklung von Marketingstrategien

    Rechtsgrundlagen
    Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO

    Google Ads und Conversion

    Empfänger: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
    Datenschutz: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US
    Drittlandsübermittlung: Erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission für die Vereinigten Staaten (Organisation, die am EU-US Data Privacy Framework teilnimmt)

    AdSense

    Empfänger: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
    Datenschutz: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US
    Drittlandsübermittlung: Erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission für die Vereinigten Staaten (Organisation, die am EU-US Data Privacy Framework teilnimmt)

    Microsoft Advertising

    Empfänger: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
    Datenschutz: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
    Opt-Out-Link: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout?ru=https:%2F%2Faccount.microsoft.com%2Fprivacy%2Fad-settings
    Drittlandsübermittlung: Erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission für die Vereinigten Staaten (Organisation, die am EU-US Data Privacy Framework teilnimmt)

    Social-Media Präsenzen

    Wir unterhalten ein Unternehmensprofil auf sozialen Netzwerken und Karriereplattformen, um die Wahrnehmbarkeit bei potenziellen Kunden und Interessenten zu steigern und unser Unternehmen für die Öffentlichkeit sichtbar zu machen. Soziale Netzwerke helfen uns dabei, unsere Reichweite zu erhöhen sowie die Interaktion und Kommunikation mit Nutzern aktiv zu fördern. Die Aktivität und Kommunikation in den sozialen Medien hat einen hohen Stellenwert bei der Gewinnung neuer Kunden und Arbeitnehmer. Über soziale Medien und die Website können relevante Informationen zu unserem Unternehmen geteilt werden, Veranstaltungen publiziert und wichtige kurzfristige Meldungen sowie Stellenausschreibungen kommuniziert werden. Zudem helfen sie uns, schnell und unkompliziert mit Nutzern in Kontakt zu treten.

    Über das Nutzungsverhalten der Nutzer, beispielsweise der Angabe von Interessen (Likes, Shares), erstellen Social Media Plattformbetreiber sogenannte Nutzerprofile. Diese werden dazu genutzt Werbeanzeigen auf die Interessen von Zielgruppen anzupassen. Wenn Nutzer auf Social-Media-Kanälen aktiv sind, werden regelmäßig Cookies oder andere Technologien auf den Endgeräten der Nutzer gespeichert, teilweise unabhängig davon, ob sie registrierte Nutzer des sozialen Netzwerks sind.

    Insights (Statistiken)

    Die von den Social Media Plattformbetreibern ausgewerteten Daten werden uns in Form von anonymisierten Statistiken bereitgestellt, was bedeutet, dass diese keine personenbezogenen Daten von Nutzern mehr enthalten. Anhand der Statistiken können wir z. B. erkennen, wie oft und zu welcher Zeit unser Social Media Profil besucht wurde. Derzeit ist es Fanpage-Betreibern nicht möglich, diese Funktion abzustellen. Wir haben daher kein Einfluss darauf, in welchem Umfang die Daten durch Social Media Plattformen verarbeitet werden.

    Social Media Messenger

    Im Zusammenhang mit dem Einsatz von sozialen Medien nutzen wir ggf. die dazugehörigen Messenger, um unkompliziert mit den Nutzern kommunizieren zu können. Die Sicherheit einzelner Dienste kann von den Kontoeinstellungen des Nutzers abhängen. Auch im Falle einer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung kann der Social Media Plattformbetreiber Rückschlüsse darauf ziehen, dass und wann Nutzer mit uns kommunizieren. Ebenso können Standortdaten erfasst werden. Abhängig davon, wo das soziale Netzwerk betrieben wird, kann es zu einer Verarbeitung der Nutzer-Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen. Daraus können sich Risiken für die Nutzer ergeben, weil dadurch die Durchsetzung ihrer Rechte erschwert wird.

    Kategorien Daten
    Benutzernamen (z.B. Name, Vorname), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse), Inhaltsdaten (z.B. Textangaben, Fotografien, Videos), Nutzungs- und Interaktionsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interessen, Likes, Shares, Zugriffszeiten), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adresse, ggf. Standortdaten)

    Zwecke der Verarbeitung
    Erhöhung der Reichweite, Bekanntheitssteigerung, schnelle Vernetzung

    Rechtsgrundlagen
    Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO), Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)

    Berechtigte Interessen
    Interaktion und Kommunikation auf Social Media Präsenz, Gewinnsteigerung, Erkenntnisse über Zielgruppen

    Facebook

    Empfänger: Meta Platforms, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland
    Datenschutz: https://www.facebook.com/privacy/explanation und https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
    Opt-Out-Link: https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies

    Instagram

    Empfänger: Meta Platforms, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland
    Datenschutz: https://help.instagram.com/519522125107875
    Opt-Out-Link: https://www.instagram.com/accounts/login/?next=/accounts/privacy_and_security/

    LinkedIn

    Empfänger: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland
    Datenschutz: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

    Xing

    Empfänger: New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Deutschland
    Datenschutz: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

    YouTube

    Empfänger: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
    Datenschutz: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

    WhatsApp Business Manager

    Empfänger: WhatsApp Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA
    Datenschutz: https://www.whatsapp.com/legal/

    Social Media Marketing

    Über unsere Social-Media-Kanäle nutzen wir die Möglichkeit, unsere Produkte und Dienstleistungen zu bewerben. Unser Ziel ist es, eine breite Community anzusprechen, welche wir über klassische Werbekanäle z. B. im Offline-Marketing (bspw. über Flyer) nicht erreichen.

    Targeting

    Wir nutzen im Rahmen unserer Social-Media-Kanäle sog. Targeting-Verfahren, zur Nachverfolgung bestimmter Nutzer-Aktivitäten (Interaktionen) um sicherzustellen, dass unsere Anzeigen zielgruppenspezifisch ausgeliefert werden. Hierbei nutzen wir die Verfahren und Technologien verschiedener Social Media Anbieter. Eine gängige Technologie ist das sog. Cookie oder Pixel. Diese Technologie installieren wir in unserem Tracking-Tool (z. B. über unsere Website oder Social-Media-Kanal). Sie stellt sicher, dass die Navigation von Nutzern aufgezeichnet wird. Wenn Nutzende mit unserer Website oder unserer Anzeige auf Social Media interagieren, erfasst die Technologie die Personen und die Handlungen, die diese ausführen (bspw. Klicks auf Anzeigen, Absprünge auf Websites) und sie speichern, welche Seiten und Unterseiten aufgerufen wurden. Dabei werden Cookies oder Pixel werden auf dem Endgerät der Nutzer abgelegt. Gesichtete, jedoch nicht gekaufte Produkte und Dienstleistungen unserer Anzeigen werden mittels der eingesetzten Technologien analysiert. Dies dient dazu, potenziellen Kunden echtzeit- und verhaltensbasierte Werbung auf verschiedenen Social-Media-Plattformen anzuzeigen.

    Conversion Messung (Messung des Erfolgs unserer Werbeanzeigen)

    Den Erfolg unserer Werbeanzeigen können wir anhand von zusammengefassten Daten, die uns durch den Social Media Anbieter zugänglich gemacht werden, bestimmen (sog. Konversionsmessung). Damit können wir nachvollziehen, ob eine Marketingmaßnahme zu einem sog. Event (bspw. Download Pdf oder abspielen eines Videos) oder einer Conversion geführt hat (z. B. Kauf eines Produkts oder Registrierung auf unserer Website). Die Auswertung wird uns in Form einer Statistik über unser Tracking-Tool bereitgestellt und dient der Analyse des Erfolgs unserer Online-Aktivitäten (Erfolgskontrolle). Sie hilft uns dabei, Maßnahmen zur Verbesserung der sog. Customer Journey abzuleiten.

    Kategorien Daten
    Nutzungs- und Interaktionsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interessen, Zugriffszeiten), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adresse, ggf. Standortdaten)

    Zwecke der Verarbeitung
    Erweiterung der Reichweite, Reichweitenanalyse und statistische Auswertungen

    Rechtsgrundlagen
    Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)

    Meta Ads (Anzeigen auf Facebook und Instagram)

    Empfänger: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland
    Datenschutzerklärung: https://de-de.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0

    Plugins und eingebundene Drittinhalte

    Auf unserer Website sind Funktionen und Elemente eingebunden, die von Drittanbietern bezogen werden. Hierbei handelt es sich z. B. um Videos, Darstellungen, Schaltflächen, Kartendienste (Maps) oder Beiträge (nachfolgend Inhalte genannt). Werden diese Drittinhalte von Websitebesuchern aufgerufen (z. B. Klick, Play etc.) werden Informationen und Daten erhoben und in Form von Cookies oder anderen Technologien (z. B. Pixel, Java Skript-Befehle oder Web Assembly) mit dem Endgerät des Websitebesuchers verknüpft und an den Server des eingesetzten Drittanbieters übertragen. Der Drittanbieter erhält hierdurch Nutzungs- und Interaktionsdaten des Websitebesuchers und stellt uns diese in Form einer Statistik über ein Dashboard zur Verfügung. Die Statistik, die wir erhalten, enthält Dimensionen und Metriken und keine Klardaten der Nutzer. Ohne diesen Verarbeitungsvorgang ist das Laden und die Anzeige dieser Drittinhalte nicht möglich. Um die personenbezogenen Daten der Websitebesucher zu schützen, haben wir Schutzvorkehrungen getroffen, um eine automatische Übermittlung dieser Daten an den Drittanbieter zu unterbinden. Eine Übermittlung dieser Daten erfolgt erst, wenn die Nutzer die Schaltflächen aktiv nutzen und die Drittinhalte anklicken.

    Kategorien Daten
    Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interessen, Zugriffszeit), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformation, anonymisierte IP-Adresse)

    Zwecke der Verarbeitung
    Teilen von Beiträgen und Inhalten, interessen- und verhaltensbasiertes Marketing, Auswertung von Statistiken, Cross-Device-Tracking, Steigerung der Reichweite von Werbeanzeigen in sozialen Medien

    Rechtsgrundlagen
    Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)

    Google ReCaptcha

    Empfänger: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
    Datenschutz: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US
    Drittlandsübermittlung: Erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission für die Vereinigten Staaten (Organisation, die am EU-US Data Privacy Framework teilnimmt) 

    YouTube (no-cookie Erweiterung)

    Empfänger: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
    Datenschutz: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
    Drittlandsübermittlung: Erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission für die Vereinigten Staaten (Organisation, die am EU-US Data Privacy Framework teilnimmt) 

    Newsletter und Breitenkommunikation (mit Tracking)

    Auf unserer Website haben Nutzer die Möglichkeit, unseren Newsletter oder etwaige Benachrichtigungen über verschiedene Kanäle (im Folgenden Newsletter) zu abonnieren. Wir versenden Newsletter im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen nur an Empfänger, welche in den Erhalt des Newsletters eingewilligt haben. Um einen Newsletter von uns zu abonnieren, ist die Angabe einer E-Mail-Adresse erforderlich. Ggf. erheben wir darüberhinausgehende Daten, wie bspw. den Namen, um unsere Newsletter mit einer persönlichen Ansprache zu versehen. Unser Newsletter wird erst nach vollständigem Durchlaufen des sog. Double-Opt-in-Verfahrens versandt. Entscheiden sich Websitebesucher für den Bezug unseres Newsletters, erhalten sie eine Bestätigungsmail, welche dazu dient, die missbräuchliche Angabe falscher E-Mail-Adressen zu verhindern und ausschließen soll, dass durch ein einfaches, eventuell versehentliches Klicken, der Versand des Newsletters ausgelöst wird. Der Bezug unseres Newsletters kann jederzeit für die Zukunft beendet werden. Ein Abmeldelink (Opt-Out-Link) ist am Ende jedes Newsletters enthalten. Zudem sind wir verpflichtet, den Nachweis darüber zu führen, dass unsere Abonnenten den Newsletter tatsächlich beziehen wollten. Zu diesem Zweck erheben und speichern wir die IP-Adresse sowie den Zeitpunkt der An- und Abmeldung.

    Newsletter Tracking

    Unsere Newsletter sind ggf. so gestaltet, dass es uns möglich ist, Erkenntnisse über Verbesserungen, Zielgruppen oder das Leseverhalten unserer Abonnenten zu erhalten. Dies ermöglicht uns ein sog. Web-Beacon oder ein Zählpixel, welches auf Interaktionen mit dem Newsletter reagiert, beispielsweise ob Links angeklickt, der Newsletter überhaupt geöffnet oder zu welcher Zeit der Newsletter gelesen wird. Wir können diese Informationen aus technischen Gründen einzelnen Abonnenten zuordnen.

    Kategorien Daten
    Stammdaten (z.B. Name, Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adresse), Nutzungsdaten (z.B. Interessen, Zugriffszeiten)

    Zwecke der Verarbeitung
    Marketing, Kundenbindung und Neukundengewinnung, Analyse und Auswertung des Erfolgs der Kampagne

    Rechtsgrundlagen
    Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)

    Werbliche Kommunikation

    Wir nutzen uns überlassene Daten, welche wir z. B. im Rahmen einer Bestellung erhalten haben, auch zu werblichen Zwecken, insbesondere um auf verschiedenen Kanälen über Neuigkeiten von uns oder aus unserem Angebotsportfolio zu informieren. Eine werbliche Ansprache unsererseits erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben und – sofern danach erforderlich – nach Einholen einer Einwilligung. Sollten die Empfänger unserer Werbung diese nicht wünschen, können sie uns dies jederzeit mitteilen und einen Widerspruch oder Widerruf erteilen. Hierzu kann der Abmeldebutton in unserer E-Mail verwendet werden. Nur jene Nutzer erhalten unsere werbliche Ansprache, die einer Zusendung nicht bereits vorab widersprochen haben. Für die Versendung der werblichen Ansprache haben wir einen Dienstleister beauftragt. Dieser agiert ausschließlich auf unserer Weisung. Eine Verarbeitung der Daten zu anderen Zwecken als der Versendung, erfolgt nicht.

    Kategorien Daten
    Stammdaten (z.B. Name, Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer)

    Zwecke der Verarbeitung
    Direktmarketing

    Rechtsgrundlagen
    Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)

    Berechtigte Interessen
    Bindung vorhandener und Gewinnung neuer Kontakte bzw. Vertragspartner, Information über ähnliche Waren und Dienstleistungen

    eCommerce und Bezahlverfahren

    Online-Shop und Bestellungen

    Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, unseren Online-Shop auf unserer Website zu nutzen und hierüber unsere Produkte zu beziehen. Hierfür nutzen wir eigen entwickeltes Shopsystem und greifen nicht auf einen externen Anbieter zurück.Für die Bestellung oder Nutzung kostenpflichtiger Geschäfte und Services ist eine Registrierung auf unserer Website nicht erforderlich. Hierfür kann die Nutzung der sog. Gast-Bestellung verwendet werden. Wir erheben von Nutzern bzw. Käufern die für die Vertragsanbahnung und Vertragsdurchfhrung erforderlichen Daten. Sofern Nutzer unseren Online-Shop besuchen und Artikel in ihren Warenkorb legen, werden Cookies auf dem Endgerät des Nutzers abgelegt, die sicherstellen, dass die Artikel bis zur Beendigung des Bestellungsvorgangs im Warenkorb verbleiben. Im Rahmen des Vorgangs findet keine übertragung der Daten durch Cookies an Dritte statt. Ebenfalls haben wir keine Elemente Dritter über die Warenkorb-Funktion eingebunden.

    Nutzer bzw. Kunden erhalten von uns nach Beendigung des Bestellungsvorgangs eine automatisch generierte E-Mail, welche die erfolgreiche Durchführung der Bestellung bestätigt. Unsere Kunden werden über den Status ihrer Bestellung (z. B. voraussichtliches Lieferdatum) ggf. separat per E-Mail von uns informiert.

    Direktmarketing

    Darüber hinaus erhalten Kunden, die über unseren Online-Shop bestellt haben, auf deren Interessen zugeschnittene Werbung oder Vergünstigungen per E-Mail übermittelt. Die E-Mail wird separat und unabhängig vom durchgeführten Bestellungsvorgang übersendet. Dem Erhalt der Werbung können unsere Kunden jederzeit widersprechen. Hierfür kann der Abmeldelink innerhalb unserer E-Mail verwendet werden. Nach Abschluss des Bestellvorgangs, geben wir Daten der Nutzer an Dritte weiter, welche uns bei der Abwicklung der Bestellung behilflich sind. Daneben kann eine Weitergabe an Dritte nach dem Bestellvorgang erforderlich sein, wenn wir zur Angabe bestimmter Daten gesetzlich verpflichtet sind.

    Rücksendungen und Retouren

    Im Falle von Rücksendungen und Retouren bieten wir über unsere Website die Möglichkeit, uns direkt zu kontaktieren und Retourenscheine anzulegen, zu übermitteln und auszudrucken. Im Falle einer Kontaktaufnahme verarbeiten wir die Daten der anfragenden Person in dem für die Bearbeitung der Retoure erforderlichen Umfang.

    Kategorien Daten
    Stammdaten (z. B. Name, Adresse, Land), Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse), Vertragsdaten (z. B. Bestellungshistorie, Zahlungsdaten- und Zahlungsmittel), Meta- und Kommunikationsdaten (z. B. Geräteinformationen, IP-Adressen), Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Produkten/Dienstleistungen, Zugriffszeiten), Daten der Retouren (z.B. Angaben zum Artikel, Bearbeitungswunsch)

    Zwecke der Verarbeitung
    Vertragsanbahnung und -durchführung, interessenbezogene Werbung, ggf. kundenkontobezogene Rabatte Direktmarketing

    Rechtsgrundlagen
    Vertragsanbahnung und -durchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO), berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO)

    Berechtigte Interessen
    Steigerung des Umsatzes, Ermöglichung eines orts- und zeitunabhängigen Kaufs von Produkten im Onlineshop liegt im potentiellen Interesse der Nutzer

    Zahlungsdienstleister

    Um Zahlungen oder Förderungen leicht tätigen und empfangen zu können, bedienen wir uns neben Banken und anderen Kreditinstituten auch verschiedener Zahlungsdienstleister. Um den Besuchern unseres Website Transaktionen besonders bequem und unkompliziert zu ermöglichen, können Zahlungen an uns auch über Zahlungsdienstleister erbracht werden. Die Zahlungsdienstleister verarbeiten die für die Transaktion erforderlichen Daten; Wir erhalten bei der Inanspruchnahme des Zahlungsdienstleisters keine der Daten, welche die Besucher unserer Website bei diesen gemacht haben. Wir erhalten bei der Inanspruchnahme eines Zahlungsdienstleisters lediglich Informationen mit Bestätigung oder Negativbeauskunftung der Zahlung.

    Kategorien Daten
    Stammdaten (z.B. Name, Adresse), Transaktionsdaten (Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie), Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformation, IP-Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer)

    Zwecke der Verarbeitung
    Vereinfachung der Bestell- und Zahlungsabwicklung, Outsourcing, Datensparsamkeit

    Rechtsgrundlagen
    Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO)

    Berechtigte Interessen
    Vereinfachung von Arbeitsabläufen, ressourceneffiziente Erfüllung, Marktforschung, Servicedienstleistung

    PayPal

    Empfänger: PayPal (Europe) S.àr.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg
    Datenschutz: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE

    Interner Bereich und digitale Services

    Registrierung

    Wir bieten die Möglichkeit, ein Nutzerkonto auf unserer Website anzulegen. Im Rahmen der Registrierung erheben wir von den interessierten Besuchern die erforderlichen Daten, welche wir benötigen, um ein Nutzerkonto bereitzustellen und die damit einhergehenden Funktionen bereitzustellen. Um die Nutzung des internen Bereichs zu schützen, erheben wir die IP-Adresse sowie den Zeitpunkt des Zugriffs, um Missbrauch eines Nutzerkontos und unbefugte Nutzung vorzubeugen. Diese Daten geben wir nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder wir sind hierzu gesetzlich verpflichtet.

    Geschützter Login-Bereich

    Um die Nutzerkonten vor unbefugtem Zugriff zu schützen, erfordert die Anmeldung zum Nutzerkonto bei mehrfacher Falscheingabe die Eingabe einer Zahlen-/Buchstabenkombination durch ein eingebundenes sogenanntes Captcha (Eingabefeld), das sicherstellt, dass kein Missbrauch des Login-Vorgangs durch einen Bot stattfindet.

    Kategorien Daten
    Stammdaten (z.B. Name, Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Anmeldedaten (Benutzername und Passwort), ggf. sonstige Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen), Nutzungsdaten (z.B. Zugriffszeiten)

    Zwecke der Verarbeitung
    Vertragserfüllung, Kundenbindung

    Rechtsgrundlagen
    Vertragsanbahnung und -durchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO), Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)

    Kontaktaufnahme

    Wir bieten Websitebesuchern die Möglichkeit, uns direkt zu kontaktieren oder Informationen über verschiedene Kontaktmöglichkeiten zu erlangen. Um einen Überblick über Kontaktaufnahmen mit uns zu haben, nutzen wir ein Management-Tool /unser CRM-System für die Bearbeitung entsprechender Anfragen. Im Falle einer Kontaktaufnahme verarbeiten wir die Daten der anfragenden Person in dem für die Beantwortung bzw. Bearbeitung der Anfrage erforderlichen Umfang. Abhängig davon, auf welchem Wege Kontakt zu uns aufgenommen wird, können die verarbeiteten Daten variieren.

    Kategorien Daten
    Stammdaten (z.B. Name, Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos), Nutzungsdaten (z.B. Interessen, Zugriffszeiten), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adresse).

    Zwecke der Verarbeitung
    Bearbeitung von Anfragen

    Rechtsgrundlagen
    Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO), Vertragserfüllung oder -anbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO)

    Zendesk

    Empfänger: Zendesk, Inc., 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102, USA
    Datenschutzerklärung: https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/
    Drittlandsübermittlung: Erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission für die Vereinigten Staaten (Organisation, die am EU-US Data Privacy Framework teilnimmt)

    Felgen-Simulator „FELGOMAT“

    In dem von uns auf unserer Webseite bereitgestellten Webanwendung „FELGOMAT“ bieten wir die Möglichkeit, alle Felgen aus unserem Sortiment virtuell am eigenen Fahrzeug zu betrachten. Hierzu kann entweder die Ansicht eines bestimmten Fahrzeugmodells durch Angabe der Schlüsselnummer oder der „HSN“ und „TSN“ geladen oder durch Auswahl aus einer bereitgestellten Liste gängiger Hersteller und Modelle selbst ausgewählt werden. Es besteht jedoch auch die Möglichkeit, das eigene Fahrzeug in der Seitenansicht abzulichten und dieses Foto dann zur Nutzung im „FELGOMAT“ hochzuladen. Anschließend können sodann Felgen aus unserem Sortiment zur virtuellen Ansicht am eigenen Fahrzeug ausgewählt werden.

    Kategorien Daten
    Fahrzeugdaten (z. B. Fahrzeugtyp, Fahrzeugmarke und -modell, ggf. Fahrzeugschlüsselnummer, Lichtbild des Fahrzeugs), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interessen, Zugriffszeiten)

    Zwecke der Verarbeitung
    Vereinfachung der Artikelsuche, Verbesserung des Kundenerlebnisses, Kundenbindung und Neukundengewinnung

    Rechtsgrundlagen
    Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)

    Weitere Pflichtinformationen zur Datenverarbeitung

    Datenübermittlung

    Wir übermitteln die personenbezogenen Daten der Websitebesucher zu internen Zwecken (z. B. zur internen Verwaltung oder an die Personalabteilung, um gesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen). Die interne Datenübermittlung bzw. Offenlegung der Daten erfolgt in dem erforderlichen Umfang unter Beachtung der einschlägigen Datenschutzvorschriften. Zur Durchführung von Verträgen oder zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung kann es erforderlich sein, dass wir personenbezogene Daten weitergeben müssen. Werden uns die insofern erforderlichen Daten nicht zur Verfügung gestellt, kann es sein, dass der Vertrag mit der betroffenen Person nicht geschlossen werden kann.

    Sofern eine Verarbeitung Ihrer außerhalb der EU/des EWR, in sogenannte Drittstaaten (z. B. USA) stattfindet, stellen wir sicher, dass dies gem. den Anforderungen in Art. 44 ff. DSGVO erfolgt. Hierbei ergreifen wir zusätzliche Maßnahmen, um einen höchstmöglichen Schutz für die personenbezogen Daten betroffener Personen zu gewährleisten. Die jeweils für die Drittlandsübermittlung geltende Garantie wird in unserer Datenschutzerklärung bei den jeweiligen Empfängern benannt.

    Auftragsverarbeitung

    Eingesetzte Empfänger können für uns als sog. Auftragsverarbeiter tätig sein. Mit diesen haben wir sog. „Auftragsverarbeitungsverträge“ gem. Art. 28 Abs. 3 DSGVO geschlossen. Dies bedeutet, dass die Auftragsverarbeiter Ihre personenbezogenen Daten nur auf eine Art und Weise verarbeiten dürfen, zu der wir sie explizit angewiesen haben. Auftragsverarbeiter ergreifen adäquate technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten sicher und entsprechend unserer Anweisung zu verarbeiten.

    Speicherdauer

    Wir speichern die Daten von Besuchern so lange, wie dies zur Erbringung unserer Leistung erforderlich ist oder sofern dies durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einen anderen Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften, welchen wir unterliegen, vorgesehen wurde. In allen anderen Fällen löschen wir die personenbezogenen Daten nach Erledigung des Zweckes, mit Ausnahme solcher Daten, die wir zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen weiter speichern müssen (z. B. sind wir aufgrund steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen verpflichtet, Dokumente wie z. B. Verträge und Rechnungen für einen gewissen Zeitraum vorzuhalten).

    Automatisierte Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling)

    Wir verzichten auf eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling gem. Art. 22 DSGVO.

    Rechtsgrundlagen

    Maßgebliche Rechtgrundlagen ergeben sich vorwiegend aus der DSGVO. Diese werden durch nationale Gesetze der Mitgliedstaaten ergänzt und sind ggf. gemeinsam mit oder ergänzend zu der DSGVO anwendbar.

    Einwilligung
    Art. 6 Abs.1 lit. a) DSGVO dient als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, für die wir eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck eingeholt haben.

    Vertragserfüllung
    Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO dient als Rechtsgrundlage für Verarbeitungen, die für die Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen, erforderlich.

    Rechtliche Verpflichtung
    Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO dient als Rechtsgrundlage für Verarbeitungen, welche zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist.

    Lebenswichtige Interessen
    Art. 6 Abs. 1 lit. d) DSGVO dient als Rechtsgrundlage, wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen.

    Öffentliches Interesse
    Art. 6 Abs. 1 lit. e) DSGVO dient als Rechtsgrundlage für Verarbeitungen, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich sind, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde.

    Berechtigtes Interesse
    Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO dient als Rechtsgrundlage für Verarbeitung, die zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich sind, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen, insbesondere dann, wenn es sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt.

    Rechte der Betroffenen

    Recht auf Auskunft
    Betroffene Personen haben gem. Art. 15 DSGVO das Recht, eine Bestätigung zu verlangen, ob wir sie betreffende Daten verarbeiten. Sie können Auskunft über diese Daten sowie die in Art. 15 Abs. 1 DSGVO aufgeführten weiteren Informationen und eine Kopie ihrer Daten verlangen.

    Recht auf Berichtigung
    Betroffene Personen haben gem. Art. 16 DSGVO das Recht, die Berichtigung oder Vervollständigung der sie betreffenden und durch uns verarbeiteten Daten zu verlangen.

    Recht auf Löschung
    Betroffene Personen haben das Recht gem. Art. 17 DSGVO, die unverzügliche Löschung der sie betreffenden Daten zu verlangen. Alternativ können sie von uns gem. Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung ihrer Daten verlangen.

    Recht auf Datenübertragbarkeit
    Betroffene Personen haben gem. Art. 20 DSGVO das Recht, die Bereitstellung der uns durch sie zur Verfügung gestellten Daten zu fordern und deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

    Beschwerderecht
    Betroffene Personen haben ferner das Recht, sich bei der für sie zuständigen Aufsichtsbehörde nach Maßgabe des Art. 77 DSGVO zu beschweren.

    Recht auf Widerspruch
    Sofern personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO verarbeitet werden, haben betroffene Personen das Recht, gem. Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben betroffene Personen ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.

    Widerruf

    Einige Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit der ausdrücklichen Einwilligung der betroffenen Personen möglich. Sie haben die Möglichkeit eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an: datenschutz@rsu.de. Die Einwilligung von Datenverarbeitungsvorgängen auf unserer Website kann in unserem [Consent Manager] direkt angepasst und widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

    Externe Links

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    Änderungen

    Wir behalten uns vor, die Datenschutzhinweise auf unserer Website jederzeit bei Änderungen und unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften anzupassen, damit diese den datenschutzrechtlichen Anforderungen entsprechen.

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